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根据发布的《20度电子商务人才状况调查报告》示，目75%的电商公司存在人才缺口，人员招聘压力、员工流失压力、公司文化和员工关系压力是困扰电商公司人力的叁问题。

据报告示，调查公司，处于人才比较稳，能够满足公司运营要求占25%；处于招聘态化，每个月都有招聘需求的公司占36%；属于业务规模扩，人才需求强，招聘工作压力的公司占32%；处于公司人员流失率，人员不稳，招聘难度的公司占7%。

在困扰人力部门的问题排名上，人员招聘压力占据68%，占比。排名其次为员工流失压力，占据46%。接下去为公司文化和员工关系压力、员工培训压力等。人员招聘压力、员工流失压力、公司文化和员工关系压力是困扰人力部门的叁问题，方面和现在90后的择业观、工作态度有关；另方面公司也需要及时转变管理模式，来适应速变化的人才需求。

对此，业内人士表示：“电商发展离不开人才的驱动，不断改进人才的培养模式，从而培养其它符合市场需求的业人才。通过校与公司的度合作，发挥电商服务平台的势，加强校与习、就业电商公司的联系，将有利于公司持续健康的发展。”